对话自动化协作的责任分配机制：避免用户被困在自动回复循环中

prestonnklf447559 - 1 hour 31 minutes ago News Discuss

经营者引入会话机器人，希望减少语言门槛。机器人擅长应对查询、制度解释和常见操作，却易在情绪投诉中失去判断。如果应用只追求自动解决率，就会阻止使用者? https://lexiehbnp805041.birderswiki.com/user